잠시만 기다려 주세요.

자주하는 질문

  • [고객확인절차]

    고객 확인 절차를 위해 다음과 같은 준비가 필요합니다. 1.본인 명의의 휴대폰 2.주민등록증 또는 국내 운전면허증 3. 본인 명의의 계좌 *고객확인절차는 모바일에서만 진행 가능합니다.

  • [고객확인절차]

    [자금세탁방지 및 공중협박자금조달 금지에 관한 업무 규정] 제34조(지속적인 고객확인)에 따르면 서비스를 이용 중인 고객은 주기적으로 고객확인을 재이행 해야 합니다. 재이행 주기는 고객의 위험도 평가에 따라 3년/1년/6개월 단위로 설정되며, 재이행 종료일 30일 전 이메일을 통해 안내됩니다.

  • [고객확인절차]

    신분증을 정확하게 촬영하고, 아래에 신분증 정보를 정확하게 입력하셔야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 입력된 정보가 올바른지 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 위의 방법으로도 다음 단계로 넘어가지 않을 시 번거로우시겠지만, 캡쳐 후 [cs@pravang.com] 로 메일 주시면 감사하겠습니다.

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